标签：赔付条款

问题1：合同中的SLA和赔付条款我应重点查看哪些内容？ 简要要点 首先确认服务商提供的SLA（可用率）数值、计算方式和赔付机制。对选择越南cn2服务器的用户，SLA通常以月度可用率百分比表示，常见有99.9%、99.95%等。合同要写明故障起止如何界定、免赔项（如不可抗力、客户配置错误）和赔付上限。 条款核对清单 检查赔付形式（现金、账户抵扣或